y73 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

y73-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আমানতের মতো। এই পেজে আমরা একদম খোলামেলাভাবে জানাচ্ছি – কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, কোথায় রাখা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

y73 ব্যবহার করা মানে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত। বিস্তারিত নিয়মের জন্য নিয়ম ও শর্তাবলী পেজটিও পড়ুন।

আপনার ডেটা ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশনে সুরক্ষিত

y73 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় যা করে

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা

আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই অ্যাক্সেস করতে পারবে না।

তথ্য বিক্রি হয় না

y73 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের সবচেয়ে মৌলিক প্রতিশ্রুতি।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

পরিষেবা দেওয়ার জন্য যতটুকু দরকার ততটুকুই নেওয়া হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ

নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার সম্পূর্ণ আপনার। যেকোনো সময় আমাদের অনুরোধ করুন।

নিরাপদ সংরক্ষণ

আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট করা হয়।

লঙ্ঘনে তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানাতে বাধ্য।

আমরা কে এবং এই নীতি কার জন্য

y73 (https://y73.click) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("Privacy Policy") y73-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব পরিষেবা ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

y73 ব্যবহার করা মানে আপনি এই নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। যদি এই নীতির কোনো অংশে আপনি সম্মত না হন, তাহলে y73-এর পরিষেবা ব্যবহার না করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

এই নীতিটি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন আপনার তথ্য নিয়ে আমরা ঠিক কী করছি। কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ। উভয় দলিল একসাথে পড়লে y73-এর সাথে আপনার সম্পর্কের সম্পূর্ণ চিত্র পাবেন।

y73 কী কী তথ্য সংগ্রহ করে?

y73 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও বিজ্ঞপ্তি
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
ব্যবহারের তথ্য বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দের গেম পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
কুকিজ তথ্য সেশন কুকিজ, পছন্দ কুকিজ ওয়েবসাইট অভিজ্ঞতা উন্নয়ন

গুরুত্বপূর্ণ: y73 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। পাসওয়ার্ড সবসময় এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে থাকে যা কেউ দেখতে পারে না – এমনকি আমাদের কর্মীরাও না।

y73 কখনো আপনার ব্যাংক কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা CVC কোড সংরক্ষণ করে না। মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা পাসওয়ার্ডও কখনো চাওয়া হয় না।

সংগ্রহিত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়?

y73 আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • পরিষেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বেটিং সক্ষম করা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ।
  • পরিচয় যাচাই: বয়স নিশ্চিত করা, KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিত করা: প্রতারণা শনাক্ত করা, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা।
  • গ্রাহক সেবা: সমস্যার সমাধান দেওয়া, অভিযোগ প্রক্রিয়াকরণ।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা।
  • বিজ্ঞপ্তি পাঠানো: প্রোমোশন, জ্যাকপট আপডেট ও গুরুত্বপূর্ণ তথ্য জানানো (সম্মতি থাকলে)।

y73 আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী বা বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো শেয়ার করে না। প্রোমোশনাল যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার সুযোগ আছে।

তথ্য ব্যবহারের আইনি ভিত্তি: y73 তথ্য ব্যবহার করে (ক) চুক্তি পালন করতে, (খ) আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, এবং (গ) আমাদের বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থে। বিপণন যোগাযোগের জন্য আমরা আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করি।

আপনার তথ্য কার সাথে ভাগ করা হয়?

y73 কঠোরভাবে "Need to Know" নীতি মেনে চলে। মানে – যাদের আপনার তথ্য না দিলে পরিষেবা দেওয়া সম্ভব নয়, শুধুমাত্র তাদেরই দেওয়া হয়। তালিকা নিচে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট-এর মতো মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী। শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য।
  • KYC যাচাইকারী: পরিচয় ও বয়স নিশ্চিত করতে অনুমোদিত যাচাই সংস্থা।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আদালত বা সরকারি সংস্থার আইনি আদেশে।
  • সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ: প্রতারণা শনাক্ত ও প্রতিরোধ করার জন্য।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: y73 আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনী কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য বেটিং প্ল্যাটফর্মের সাথে ভাগ করে না। এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।

আমাদের সাথে কাজ করা সব তৃতীয় পক্ষ y73-এর ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে স্বাক্ষর করতে বাধ্য। তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

ভবিষ্যতে যদি y73 কোনো ব্যবসায়িক একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের মধ্য দিয়ে যায়, সে ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন মালিকের কাছে যেতে পারে। তবে এই গোপনীয়তা নীতি সেক্ষেত্রেও প্রযোজ্য থাকবে এবং আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে।

কুকিজ নীতি ও ট্র্যাকিং

কুকিজ হলো ছোট ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। y73 নিচের ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে:

আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে y73-এ লগইন করা সম্ভব হবে না।

y73 কোনো ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী নেটওয়ার্কের ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার করে না।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়?

y73 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। সংরক্ষণের মেয়াদ নিচে:

  • অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা অবস্থায়: সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: আইনি বাধ্যবাধকতায় ৫ বছর পর্যন্ত আর্থিক রেকর্ড রাখা হয়।
  • বেটিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ২ বছর।
  • গ্রাহক সেবা চ্যাট: শেষ যোগাযোগের পর ১ বছর।
  • ব্যর্থ লগইন লগ: ৯০ দিন।

মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়। আইনি বিরোধ চলমান থাকলে মেয়াদ বাড়তে পারে।

AML (অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং) নিয়মের অধীনে আমরা কিছু আর্থিক তথ্য আইনত নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে বাধ্য, সেটা আমাদের ইচ্ছার বিষয় নয়।

আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার

y73-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার আছে:

জানার অধিকার

আমরা আপনার কোন কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে অনুরোধ করুন। ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তালিকা পাবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল তথ্য থাকলে সংশোধন করার অধিকার আছে। অনুরোধ করার পর ১৫ দিনের মধ্যে সংশোধন করা হবে।

মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনত বাধ্যতামূলক তথ্য ছাড়া বাকি সব মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করার অধিকার আছে।

সীমাবদ্ধতার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অনুরোধ করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে আমাদের ইমেইল করুন: support@y73.click – বিষয় লাইনে লিখুন "তথ্য অনুরোধ"।

নাবালকদের সুরক্ষা

y73 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা দেওয়া থেকে বিরত থাকে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহ হলে অতিরিক্ত যাচাইয়ের ব্যবস্থা আছে।

যদি আমরা জানতে পারি যে একজন নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান y73 ব্যবহার করছে, অবিলম্বে support@y73.click-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

তৃতীয় পক্ষের লিংক ও পরিষেবা

y73-এর প্ল্যাটফর্মে পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম প্রদানকারীদের মতো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সংযুক্ত থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।

y73 এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। তবে আমরা নিশ্চিত করি যে তারা y73-এর ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড পূরণ করে।

বিকাশ, নগদ বা রকেট ব্যবহার করার সময় আপনি সেই প্রতিষ্ঠানগুলোর নিজস্ব শর্তাবলীতেও সম্মত হচ্ছেন।

১০

নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

y73 সময়ের প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী আমরা:

  • ছোট পরিবর্তন: পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • মাঝারি পরিবর্তন: প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • বড় পরিবর্তন: ইমেইলে সরাসরি জানানো হবে এবং পুনরায় সম্মতি নেওয়া হতে পারে।

পরিবর্তনের পরেও y73 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেটা নতুন নীতিতে সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।

১১

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ নিয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত এবং আন্তরিকভাবে সাড়া দেব।

  • ইমেইল: support@y73.click (বিষয়: গোপনীয়তা অনুরোধ)
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট বা অ্যাপে সরাসরি (২৪/৭)
  • সাধারণ প্রশ্ন: FAQ পেজ দেখুন

তথ্য অনুরোধের জন্য আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার পর ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দিতে বাধ্য। জটিল ক্ষেত্রে সময় আরও দুই মাস পর্যন্ত বাড়তে পারে, তবে সেটা আপনাকে জানানো হবে।

🔒

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, এখন নিশ্চিন্তে খেলুন

y73-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English